“提高手機(jī)普及率；創(chuàng)建數(shù)字支付和購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)；有利的政府法規(guī)和支出舉措；以及國(guó)內(nèi)外公司的大量投資。這些力量共同改變了非洲零售業(yè)的面貌，并為其他新興市場(chǎng)的發(fā)展提供了藍(lán)圖。”
近日，全球管理咨詢公司Kearney發(fā)布了最新版的《2021年全球零售發(fā)展指數(shù)——跨越零售業(yè)的未來(lái)》。
報(bào)告認(rèn)為，隨著商業(yè)市場(chǎng)的成熟，零售商面臨著更激烈的競(jìng)爭(zhēng)、更大的利潤(rùn)壓力和更高的消費(fèi)者服務(wù)期望，這使得新興市場(chǎng)對(duì)全球零售投資者更具吸引力。
新興零售市場(chǎng)的科爾尼全球零售發(fā)展指數(shù) (GRDI)
這次，《全球零售發(fā)展指數(shù)》對(duì)非洲進(jìn)行了深度研究，并指出非洲有望成為世界下一個(gè)大型消費(fèi)/零售市場(chǎng)。
01巨大的消費(fèi)市場(chǎng)及人口紅利
在人口不斷的增長(zhǎng)、日益年輕化，日益富裕且城市化的推動(dòng)下，非洲作為一個(gè)新興電子商務(wù)和零售市場(chǎng)，其潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其帶來(lái)的投資風(fēng)險(xiǎn)與個(gè)別民族經(jīng)濟(jì)相關(guān)問(wèn)題。
隨著亞洲的增長(zhǎng)開(kāi)始放緩，非洲正在成為下一個(gè)大型零售熱點(diǎn)。到 2050 年，全球人口預(yù)計(jì)將增加 20 億，這些新生命中的大多數(shù)將誕生于非洲。埃塞俄比亞、加納、科特迪瓦、盧旺達(dá)、肯尼亞、塞內(nèi)加爾和摩洛哥等非洲國(guó)家的增長(zhǎng)預(yù)計(jì)將超過(guò)區(qū)域增長(zhǎng)和世界平均水平。
到 2050 年，僅撒哈拉以南非洲的人口預(yù)計(jì)將翻一番，尼日亞預(yù)計(jì)將成為世界第三大人口國(guó)家。預(yù)計(jì)剛果民主共和國(guó)、埃塞俄比亞、坦桑尼亞和埃及的人口增長(zhǎng)率也很高。還預(yù)測(cè)撒哈拉以南非洲將享有地球上最高的可支配收入增長(zhǎng)率，復(fù)合年增長(zhǎng)率約為 9%。非洲各國(guó)人均可支配收入的持續(xù)增長(zhǎng)，在未來(lái)幾年里，或?qū)⒓ぐl(fā)非洲消費(fèi)市場(chǎng)更加蓬勃的消費(fèi)活力。
02真實(shí)而嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)
縱然非洲零售業(yè)東風(fēng)勁吹，但要分享賽道紅利，這其中還有很多問(wèn)題需要認(rèn)清。
非洲大陸多數(shù)國(guó)家普遍存在貧困、安全問(wèn)題、供應(yīng)鏈問(wèn)題、基礎(chǔ)設(shè)施缺失、暴亂頻繁、政府零售政策落后等問(wèn)題。例如，撒哈拉以南非洲的區(qū)域內(nèi)部貿(mào)易率為18%，是全球區(qū)域內(nèi)部貿(mào)易率最低的地區(qū)。
面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和利潤(rùn)壓力，非洲的零售商越發(fā)關(guān)注投資回報(bào)率，主要表現(xiàn)在采用特許經(jīng)營(yíng)和其他新的商業(yè)模式。
例如，南非零售巨頭Massmart，近日宣布將關(guān)閉集團(tuán)8%表現(xiàn)不佳的門(mén)店，以此對(duì)整體門(mén)店布局進(jìn)行合理優(yōu)化。
家樂(lè)福在阿聯(lián)酋的獨(dú)家特許經(jīng)營(yíng)商Majid Al Futtaim，已宣布計(jì)劃在肯尼亞和烏干達(dá)等非洲國(guó)家加倍投入，重點(diǎn)關(guān)注價(jià)格、自有品牌和建立客戶忠誠(chéng)度等方面。
03非洲電子商務(wù)發(fā)展前景
在充滿活力的技術(shù)和包括第三方物流公司在內(nèi)的新興行業(yè)的推動(dòng)下，非洲大陸的雜貨零售業(yè)正在快速地往規(guī)?；?、數(shù)字化方向發(fā)展，誕生了各種各樣的雜貨電子商務(wù)解決方案。
例如，烏干達(dá)的網(wǎng)約摩托車(chē)平臺(tái) Safeboda，致力于服務(wù)的多樣性，其還推出配送服務(wù)和金融服務(wù)等；加納的 Big Samps Market，它利用 WhatsApp 等社交媒體平臺(tái)獲取更多客戶；尼日利亞電商初創(chuàng)公司 Omnibiz 和 Alerzo，它們正在推動(dòng)非洲B2B的零售供應(yīng)鏈數(shù)字化進(jìn)程。
目前，電子商務(wù)僅占整個(gè)非洲零售市場(chǎng)的 1% 左右。但隨著智能手機(jī)的普及以及非洲互聯(lián)網(wǎng)滲透率的不斷提升，加上龐大的年輕人口和新興城市中產(chǎn)階級(jí)的崛起，預(yù)計(jì)非洲零售電子商務(wù)占比將加速增長(zhǎng)。
縱觀整個(gè)非洲大陸，南非、尼日利亞和肯尼亞在電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位，加納、摩洛哥也正奮起直追，加速擴(kuò)張數(shù)字市場(chǎng)。一片浩瀚新藍(lán)海正徐徐展開(kāi)。
移動(dòng)貨幣是金融服務(wù)領(lǐng)域不可或缺的組成部分。非洲是移動(dòng)貨幣交易中心，全球300多家移動(dòng)貨幣服務(wù)商超過(guò)半數(shù)在非洲地區(qū)。
為此，非洲各國(guó)的中央銀行和零售企業(yè)正在努力通過(guò)降低電子支付的交易成本來(lái)優(yōu)化整合安全高效的數(shù)字錢(qián)包生態(tài)系統(tǒng)。但諸如電子支付基礎(chǔ)設(shè)施落后、物流效率低下和信任問(wèn)題仍阻礙著非洲電子商務(wù)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
掃一掃 關(guān)注我們
鄂公網(wǎng)安備 42010302001539號(hào)
