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國際通道短信為企業(yè)和客戶建立了緊密的雙向溝通渠道，有助于跨境電商和海外企業(yè)及時(shí)跟蹤消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)客戶忠誠度。

前些年，郵件營銷一直是最主要的營銷方式，但隨著近年來移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和全球用戶移動手機(jī)持有量的增加，國際通道短信逐漸成為跨境電商和海外企業(yè)獲得流量的優(yōu)先選擇。

跨境電商和海外企業(yè)的國際通道短信類型包括:

1.營銷通知短信，如生日祝福、節(jié)日祝福等。可以最大限度地激活賣家產(chǎn)品的受眾，提高回購率，塑造品牌粘性，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，最大限度地發(fā)揮實(shí)質(zhì)性營銷效果。

2.發(fā)貨通知短信、物流中轉(zhuǎn)短信、到貨提醒短信、取件短信等信息，可以幫助用戶跟蹤訂單流程，完善整個(gè)電商企業(yè)、物流企業(yè)和終端用戶的鏈接系統(tǒng)。為了實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，企業(yè)或營利組織經(jīng)常使用各種渠道來引導(dǎo)客戶參與并建立客戶忠誠度。

數(shù)據(jù)顯示，國際通道短信的打開率僅次于電話，達(dá)到98%!與其他廣告形式相比，依仗到達(dá)率高、費(fèi)用低、方便快捷等，儼然成為現(xiàn)在最受歡迎的營銷方式之一，越來越多的跨境電商和海外企業(yè)參與國際通道短信營銷的行列，國際通道短信到底能給跨境電商和海外企業(yè)帶來什么好處呢?

1.提升企業(yè)品牌形象，增加客戶粘性。

國際通道短信為企業(yè)和客戶建立了緊密的雙向溝通渠道，有助于跨境電商和海外企業(yè)及時(shí)跟蹤消費(fèi)者的服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)客戶忠誠度?？梢宰屍髽I(yè)靈活選擇最佳時(shí)間定期批量發(fā)送節(jié)日短信，人性化的粘性服務(wù)有利于企業(yè)提升品牌形象，擴(kuò)大新一輪的品牌效應(yīng)。

2.營銷準(zhǔn)確，減少消費(fèi)者信任危機(jī)。

國際通道短信點(diǎn)到點(diǎn)的傳播特點(diǎn)可以將宣傳力度發(fā)揮到極致，與其他媒體相比，可以在瞬間產(chǎn)生覆蓋面廣的轟動效應(yīng)。此外，國際通道短信正式啟用企業(yè)短信代碼實(shí)名制，其規(guī)范體系有助于提高國際通道短信的可信度。有助于減少消費(fèi)者對企業(yè)的信任危機(jī)，提升品牌形象!

3.價(jià)格低廉，減輕了跨境電商和海外企業(yè)的經(jīng)營壓力。

便宜是跨境電商和海外企業(yè)選擇國際通道短信的主要原因之一!低價(jià)的產(chǎn)品限制了企業(yè)的運(yùn)營成本。此外，行業(yè)競爭的白熱化也加劇了企業(yè)的壓力。在這種情況下，花大量資金建立龐大的服務(wù)體系顯然是不現(xiàn)實(shí)的。與其他營銷渠道相比，國際通道短信收費(fèi)低廉實(shí)惠。靈活的套餐可以消除跨境電商和海外企業(yè)對成本的擔(dān)憂，其性價(jià)比尤為突出。

目前，技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，特別是在一些發(fā)展中國家，時(shí)代潮流和人氣商品的反復(fù)速度相當(dāng)快，國際通道短信也必須實(shí)時(shí)變化，跨境電商和海外企業(yè)也必須迅速調(diào)整自己的模式，未來的國際通道短信必須市場化、個(gè)性化。